Política de Privacidad

Aquí, en howtobecomeaplumber.org, reconocemos que como consumidor valoras tu privacidad y queremos que sepas que nosotros también la valoramos. Hemos elaborado esta política de privacidad para garantizar que tus necesidades de privacidad se satisfacen adecuadamente y para comunicarte cómo nuestra empresa va a cumplir estos objetivos. Continúa leyendo para comprender no sólo qué tipo de datos recopilaremos a través de tu uso de nuestro sitio, sino también por qué recopilamos estos datos.

La Información que Recibe Nuestro Sitio Web y Cómo se Utiliza

Con el fin de mejorar la eficacia con la que podemos servir a consumidores como tú, es importante que recopilemos cierta información básica cada vez que accedes a nuestro sitio. Asimismo, podemos asegurarte que ninguno de los datos que recopilamos es sensible o podría hacerte identificable como individuo en nuestro sistema.

Uno de los datos más importantes que nuestro servidor encontrará cuando accedas a nuestros servicios es tu dirección de protocolo de Internet, también conocida como dirección IP. Tu dirección IP es una etiqueta única que tiene tu dispositivo electrónico en la red de Internet. Recopilando estos datos podemos determinar aproximadamente tu ubicación, lo que nos permite controlar qué zonas del país encuentran más útiles nuestros servicios. Esto, nos facilita la creación de contenidos y servicios más precisos y adaptados a tus necesidades individuales.

En determinadas ocasiones, es posible que debamos compartir esta información demográfica con miembros de nuestro equipo de marketing; sin embargo, al hacerlo, también garantizaremos tu privacidad personal. En ningún momento pondremos a disposición de nuestro equipo tus datos personales, incluida tu dirección IP. De este modo, garantizamos la confidencialidad de tu identidad personal.

Información Recibida por las Redes Publicitarias que Operan en Nuestro Sitio Web

Aunque no tienen acceso a tu información personal, también hay redes publicitarias afiliadas a nuestro sitio web. Estas redes se dedican a ofrecer anuncios que pueden encontrarse en los laterales de nuestras páginas web. Al acceder a nuestro sitio, estas redes publicitarias recopilan cierta información que les permite saber en qué productos es más probable que estés interesado y, por lo tanto, qué productos mostrar en sus anuncios. Aunque esta información recopilada no puede identificarte personalmente como usuario, tienes la posibilidad de rechazar los anuncios personalizados en cualquier momento. No obstante, seguirá habiendo anuncios generales en las páginas de nuestro sitio.

Comentarios de los Usuarios

En nuestro sitio, los usuarios como tú tienen la posibilidad de dejar comentarios que nos ayudan a saber qué tipo de contenido les gustaría ver en el futuro, así como qué tipo de preguntas siguen sin respuesta cuando abandonan nuestro sitio. En general, esto nos facilita aprender a prestar un mejor servicio de una manera útil y eficiente.

Nos gustaría señalar que no somos responsables de ninguna información personal publicada en los comentarios, incluyendo si dicha información es utilizada por un tercero. No obstante, nos reservamos el derecho de retirar o editar cualquier contenido que consideremos inapropiado para nuestro sitio web. De este modo podemos mantener una sección de comentarios que fomente un lenguaje limpio y útil en general.

Enlaces a Otros Sitios Web

En nuestro sitio hay enlaces a diversas fuentes y sitios web externos que consideramos que pueden mejorar tu experiencia con nuestros contenidos. Nos gustaría señalar que muchos de estos sitios, como Facebook, requerirán que introduzcas tu información personal identificable para proceder a su uso. Esta información incluye datos como tu nombre completo, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico y enlaces a tus cuentas de redes sociales.

En howtobecomeaplumber.org no tenemos ningún control sobre cómo estos terceros deciden utilizar tu información personal en el futuro. Dado que nuestra política de privacidad sólo se aplica al contenido de nuestro sitio, no somos responsables de ninguna acción que estos terceros lleven a cabo en relación con tu información personal. Estos terceros te proporcionarán sus propias condiciones de servicio y política de privacidad, así que asegúrate de leerlas detenidamente para entender cómo pueden utilizar tu información personal.

Derechos y Elecciones de los Residentes de California

Si resides actualmente en California, tienes algunos derechos especiales en relación con tus datos personales y el uso que se hace de ellos. Estos derechos no se extienden a la información personal B2B y pueden no aplicarse a todos los residentes. Continúa leyendo para saber cómo se aplican estos derechos a ti y a tu información personal.

Acceso de los Residentes de California a Información Específica y Derechos de Portabilidad de Datos

Si estos derechos se aplican a tu caso, estás en tu derecho legal de solicitar una copia de todos los datos que hemos recopilado de ti a través de tu uso continuo de los servicios de nuestro sitio web en el transcurso de los últimos doce meses. Para iniciar el proceso de solicitud de una copia de los datos, primero debemos verificar que efectivamente eres el usuario en cuestión.

Una vez realizada esta comprobación, podremos empezar a facilitarte los siguientes datos en función de tu solicitud:

• Las categorías a las que pertenece la información personal que nos has facilitado.
• La finalidad de la recopilación de dicha información personal.
• Con qué tipo de terceros hemos compartido tu información personal.
• Qué datos concretos hemos recopilado sobre tí.

Dos listas que lo confirman que:

1. No hemos vendido tu información personal.
2. Las categorías a las que pertenece cada destinatario de tus datos.

Derechos de los Residentes de California a Solicitar la Eliminación

Una vez que hayas completado tu solicitud para obtener copias de tu información personal recopilada, también tienes la opción de solicitar que se elimine la información. Para ello, tendrás que ponerte en contacto directamente con la escuela de tu zona. Para iniciar este proceso debemos confirmar una vez más tu identidad antes de poder proceder.

Una vez finalizada esta verificación, eliminaremos completamente los datos recopilados, excepto en aquellas áreas en las que los datos sean cruciales para nosotros:

• Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, ofrecerte un producto o servicio solicitado, realizar acciones que puedan anticiparse razonablemente durante nuestra relación comercial o completar de cualquier otro modo un contrato que hayamos establecido contigo.
• Identificar y emprender acciones legales contra actividades fraudulentas, engañosas y/o ilegales cometidas durante nuestra relación comercial.
• Corregir errores de programación que estén afectando a la funcionalidad prevista de antemano de nuestro sitio web, contenidos y servicios.
• Ejercer nuestro derecho a la libertad de expresión y asegurarnos de que no se vulneran los derechos de otro consumidor durante el proceso.
• Participar en investigaciones públicas, revisadas por pares, históricas y otras investigaciones estadísticas que sean importantes para el interés público y que cumplan todas las leyes de ética y privacidad.
• Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor basadas en su relación con nosotros.
• Cumplir con una obligación legal que tengamos con otro consumidor o parte externa.
• Hacer otros usos importantes, internos y legales de tu información personal que sean compatibles con el contexto en el que nos la proporcionaste.

También optamos por ejercer nuestro derecho a limitar la eliminación de información personal hasta el máximo legalmente aceptable.

No Discriminación de Residentes de California

Nuestra empresa desea hacer saber que no te negaremos ningún bien o servicio por ejercer tus derechos CCPA. De acuerdo con estos derechos nosotros no:

• Negaremos bienes o servicios en función de tu estado de residencia.
• Cobraremos un precio diferente del que te cobraríamos a los residentes de otro estado, impondremos mayores penalizaciones o impediremos participar en nuestros descuentos.
• Ofreceremos bienes o servicios de menor calidad.
• Sugeriremos que tus costos superarán nuestras tarifas estándar o que los bienes que recibas serán de menor calidad que los de los residentes de otros estados.

A pesar de ello, legalmente podemos ofrecerte incentivos que, en general, podrían causar una fluctuación en nuestras tarifas, precios y niveles de calidad. Estos incentivos serán razonables y no provocarán un aumento drástico de los costos generales ni una disminución drástica de la calidad de los bienes y servicios que recibas de nuestra empresa.

Esta página también está disponible en inglés.